Pelesenan kepada Syarikat Keretapi yang akan mengendalikan mana-mana
kereta api adalah terkandung dalam Seksyen 23 Bahagian V di bawah Akta
Keretapi 1991 (Akta 463) Undang-undang Malaysia. Di bawah seksyen ini
dengan jelas menyatakan bahawa tiada seorang pun boleh mengendalikan
keretapi kecuali dengan permohonan lesen yang telah diluluskan oleh
Menteri Pengangkutan Malaysia.
Lesen yang dikeluarkan oleh Jabatan Keretapi Malaysia
kepada pengendali dengan kelulusan Menteri Pengangkutan perlu dinyatakan
dengan jelas kandungan seperti di bawah:
 |
Jenis sistem dan perkhidmatan kereta api yang akan dikendalikan oleh sesuatu syarikat keretapi |
 |
Fee tahunan yang kena dibayar oleh sesuatu syarikat keretapi |
 |
Perkhidmatan-perkhidmatan dan kemudahan-kemudahan yang disediakan oleh sesuatu syarikat kereta api |
 |
Apa-apa perkara atau syarat lain sebagaimana yang dikehendaki oleh Menteri Pengangkutan |
 |
Jangka masa lesen |
 |
Kemudahan dan perkhidmatan tambahan seperti premis komersial, tempat letak kereta, mesin 'vending' dan lain-lain. |
 |
Penggunaan landasan oleh lain-lain syarikat keretapi |
 |
Syarat-syarat pengangkutan |
 |
Penyenggaraan kereta api dan premis keretapi |
 |
Gangguan terhadap perkhidmatan kereta api |
 |
Pembukaan dan penutupan stesen keretapi |
 |
Pelan Tindakan Kecemasan (ERP) |
 |
Prosedur menangani aduan penumpang |
 |
Pembayaran lesen tahunan |
 |
Pematuhan kepada syarat dan peraturan oleh Kerajaan dan Jabatan Keretapi |
 |
Pembaharuan lesen setiap 5 tahun sehingga tamat tempoh Perjanjian Konsesi |
 |
Tanggungjawab mematuhi perjanjian |
 |
Manual operasi dan penyenggaraan |
 |
Lesen tidak boleh dipindah milik |
 |
Insurans |
 |
Perubahan atau penambahan syarat baru |
 |
Pembatalan atau penarikan balik lesen |
Bermula dari awal penubuhan Jabatan Keretapi iaitu tahun 1992 sehingga
terkini tahun 2002 terdapat 7 Syarikat Keretapi yang telah dilesenkan
dan terletak di bawah kawal selia Jabatan ini.