31. Adalah menjadi kewajipan tiap-tiap syarikat keretapi—
.
(a) untuk menyediakan perkhidmatan-perkhidmatan dan kemudahan-kemudahan keretapi yang dinyatakan dalam lesennya pada takat yang perlu bagi syarikat keretapi itu memenuhi apa-apa standard prestasi yang ditetapkan oleh Ketua Pengarah di bawah Akta ini; dan

(b) untuk memajukan dan menyenggarakan suatu sistem keretapi yang cekap.

32. (1) Ketua Pengarah boleh, dengan kelulusan Menteri, melalui peraturan-peraturan, menetapkan apa-apa standard prestasi berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan-perkhidmatan dan kemudahan-kemudahan keretapi yang, pada pendapatnya, patut dicapai oleh sesuatu syarikat keretapi.

(2) Tanpa menjejaskan keluasan subseksyen (I), peraturan-peraturan yang dibuat di bawah subseksyen itu boleh—

(a) membuat peruntukan-peruntukan mengenai prosedur-prosedur yang hendak diikuti bagi menguatkuasakan standard-standard yang ditetapkan; dan

(b) menetapkan hal-hal keadaan di mana sesuatu syarikat keretapi boleh dikecualikan daripada kehendak-kehendak peraturan-peraturan itu.

33. (1) Dalam masa tiga bulan selepas berakhirnya setiap tahun kewangan sesuatu syarikat keretapi atau apa-apa tempoh yang lebih lama sebagaimana yang dibenarkan oleh Ketua Pengarah, pengarah-pengarah syarikat keretapi itu hendaklah menghantar serah kepada Ketua Pengarah—

(a) suatu laporan mengenai kendalian syarikat keretapi itu dalam tahun kewangan itu yang mengandungi apa-apa maklumat sebagaimana yang perlu untuk membolehkan Ketua Pengarah mentaksirkan syarikat keretapi itu; dan

(b) kunci kira-kira, akaun keuntungan dan kerugian tahunan terauditnya, berserta dengan apa-apa notis mengenainya, dan laporan-laporan juruaudit dan pengarah-pengarahnya.

(2) Laporan yang dikehendaki oleh perenggan (1)(a) hendaklah dalam bentuk yang diluluskan oleh Ketua Pengarah.

34. Ketua Pengarah boleh, dan semasa ke semasa, menghendaki sesuatu syarikat keretapi mengemukakan kepadanya—

(a) apa-apa maklumat statistik berhubungan dengan operasi syarikat keretapi itu;

(b) ramalan mengenai penumpang-penumpang atau barang-barangnya, mengikut mana-mana yang berkenaan, selama apa-apa tempoh dan dalam apa-apa bentuk sebagaimana yang ditetapkan oleh Ketua Pengarah; dan

(c) pelan-pelan kemajuan masa - hadapan yang berhubungan dengan apa-apa perkhidmatan atau kemudahan yang perlu disediakan oleh syarikat itu di bawah syarat-syarat lesen.

35. (1) Ketua Pengarah boleh menghendaki sesuatu syarikat keretapi mengemukakan apa-apa maklumat lanjut atau tambahan sebagaimana yang difikirkannya perlu berkenaan dengan apa-apa laporan, akaun atau maklumat yang dikemukakan oleh syarikat itu di bawah seksyen 33 atau 34 dan maklumat itu hendaklah dikemukakan dalam apa-apa tempoh dan mengikut apa-apa cara sebagaimana yang dikehendaki oleh Ketua Pengarah.

(2) Sesuatu syarikat keretapi yang gagal mematuhi seksyen ini atau seksyen 33 atau 34 hendaklah membayar kepada Kerajaan suatu jumlah wang sebanyak satu ratus ringgit bagi tiap-tiap hari yang keingkaran itu berterusan selepas hari yang ketiga puluh dan tarikh syarikat itu dikehendaki mengemukakan laporan atau maklumat itu.

36. (1) Adalah menjadi kewajipan tiap-tiap syarikat keretapi, pada setiap masa, untuk memberitahu Ketua Pengarah dengan serta-merta mengenai perkara-perkara yang berikut:
.
(a) apa-apa pertukaran dalam kawalan syarikat dalam
keretapi itu;
(b) apa-apa pertikaian perindustrian di antara syarikat keretapi itu dengan pekerja-pekerjanya;
(c) apa-apa kejadian kebakaran dalam premisnya;
(d) apa-apa prosiding atau tuntutan yang dimulakan atau yang dibuat terhadap syarikat keretapi itu yang mungkin mempunyai kesan yang memudaratkan ke atas keadaan kewangannya atau ke atas keupayaannya untuk melaksanakan apa-apa syarat di bawah lesen.

(2) Bagi maksud-maksud perenggan (1) (a), ungkapan “kawalan”, berhubungan dengan sesuatu syarikat keretapi, ertinya mempunyai kuasa, secara langsung atau tidak langsung, untuk mengarahkan pengurusan dan polisi syarikat keretapi, itu.

(3) Sesuatu syarikat keretapi yang gagal mematuhi seksyen ini adalah melakukan suatu kesalahan dan apabila disabitkan boleh didenda tidak melebihi sepuluh ribu ringgit